VELOCIDADE

Antes de verificar a velocidade solicite ao cliente que:
- Pause seu anti-virus
- Isole outros pc(s) da rede (não é necessário desliga-los, apenas q ñ estejam acessando a internet)
- Cancele ou pause qualquer download q esteja fazendo no momento
- preferencialmente que isole do roteador wi-fi Wireless se possuir

3 formas de verificar a velocidade em tempo real:
- acesse www.testeseuturbonet.com.br
Verifique se a velocidade contratada está dentro do padrão fornecido pela empresa
- acesse www.baixaki.com.br / em Buscar digite LINUX / solicite q baixe o Linux Kurumim 7.0 / verifique junto ao cliente qual a taxa de transferencia
Verifique a velocidade contrata e compara a taxa de transferencia de acordo com sua vel contratada
- Se o modem for Router acesse a home page do modem, vá em estatisticas/informações ou algo similar e solicite ao cliente q informe q velocidade está marcando em seu modem tanto para download como upload.
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